Hotline

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1/ Điều kiện trả lại hàng:

  • Bạn có thể trả lại hàng đã mua trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
  • Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như khi Buba’s House giao sản phẩm cho Quý khách, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua & còn nguyên đóng gói và không móp méo.
  • Bạn phải giữ Hoá đơn mua hàng gốc tại Buba’s House
  • Sản phẩm trả trực tiếp tại các điểm cửa hàng của Buba’s House trên Toàn Quốc (Không gửi trực tiếp cho Nhà sản xuất)
  • Khi nhân viên của Buba’s House đã kiểm tra kỹ & chấp nhận tình trạng hàng hoá trả lại, Bạn sẽ nhận được một Biên nhận nhận lại hàng của Buba’s House, và việc hoàn tiền lại cho bạn sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc qua hình thức chuyển khoản. Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được trả lại sản phẩm.

2/ Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
  • Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi Buba’s house giao sản phẩm cho Quý khách
  • Sản phẩm đổi trực tiếp tại bất cứ điểm bán hàng của Buba’s House. (không đổi tại nhà khách hàng).
  • Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
  • Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.

3/ Thời hạn Đổi các sản phẩm: Bỉm, tã, khăn ướt, sữa, thực phẩm, hóa mỹ phẩm

Bỉm tã, giấy ướt, Sữa, thực phẩm, bột ăn dặm, hóa mỹ phẩm, dược phẩm & các sản phẩm có hạn sử dụng: Thời hạn đổi hàng tối đa là 07 ngày từ ngày mua hàng & Không áp dụng trả hàng

4/ Một số nhóm sản phẩm không được Đổi - Trả

  • Hàng đông lạnh, thực phẩm tươi sống
  • Sản phẩm thuộc nhóm lây nhiễm có dấu hiệu đã thử/ hoặc qua sử dụng, đã bóc tem và bóc vỏ: Bình sữa, máy hút sữa, phụ kiện núm ty, ca bình uống nước, ngậm nướu dụng cụ uống thuốc, đồ lót, bô vệ sinh...
  • Sản phẩm thuộc nhóm xe đã lăn bánh trên đường
  • Sản phẩm thuộc nhóm đồ nội thất đã lắp ráp tại nhà
  • Sản phẩm thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại, thanh lý hàng tồn kho (Stock clearance)
  • Hàng đã hết hạn sử dụng

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:

Tổng đài Đặt hàng: 1800 6556

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: 047.303.1111

Bán buôn: 0947.917.632

Email: cskh.buba@gmail.com